desing thinking

Design Thinking

¿Cómo hacer que la comida rápida sea más ágil?

Empatizar

Estudiantes:

Aquellos que más consumen la comida rápida ya que solo cuentan con 40 minutos o menos para comer y por eso buscan esta alternativa.

Familias:

Muchas veces las familias acuden a la comida rápida debido a que a sus hijos se les hace más llamativo ese tipo de comida que la de un restaurante, muchas veces los niños prefieren esa comida ya que varios de estos establecimientos les dan un juguete con su compra.

Trabajadores:

Muchos de los trabajadores (secretarias, recepcionistas, maestros etc...) deciden ir a comer algo rápido ya que su tiempo de comida lo deciden utilizar para realizar trámites o cosas que tienen pendientes, por eso van a la comida rápida.

Definir

El problema es que no hay el tiempo suficiente para que las personas adquieran una comida a gusto y sin preocupaciones en cuanto al tiempo.

Idear

Una de las soluciones que hemos pensado es hacer una app en la cual:

●      Puedas realizar tu pedido.

●      Te dirá donde podrás recoger tu pedido, dependiendo de tu ubicación.

●      Te va a avisar cuando esté listo tu pedido.

●      En el caso de querer un juguete de los que ofrecen podrás elegir el que más te agrade.

●      Te dirá el total a pagar.

●      Podrás realizar el pago desde tu celular.

●      Esta aplicación estará disponible para Iphone, smartphones, Windows y Android.

Fast food truck 

Otra solución que le dimos al problema fue la de crear unos camiones que estarán recorriendo la ciudad constantemente durante las horas de comida, la ubicación de los camiones la podrás consultar en la página web del FAST FOOD TRUCK. Estos camiones tendrán los mismos productos que las sucursales.

Maquinas

Otra solución que le dimos fue poner máquinas en las cuales puedas realizar tú pedido en lugares como: escuelas, bancos, oficinas de gobierno (lugares donde realices trámites).

Esas máquinas te permitirán pagar con tarjeta o en efectivo y te darán la ubicación de la sucursal más cercana donde puedas recoger tu pedido y el tiempo estimado en el que puedas recoger tu producto.

ISI

Solución 1: ¿y si no cuento con un medio por el cual pueda hacer mi pedido? podrás comunicarte por teléfono para realizar tu pedido.

Solución 2: ¿y si estoy fuera y no tengo internet para checar la ubicación del camión como puedo localizarlo? Los camiones siempre tendrán una ruta y un horario por lo cual si sabes el horario del camión podrás localizarlo.

¿Y si no tengo idea del horario del camión? habrá disponible una linea telefónica para poder saber la localización del camión

Integrantes:

·      
Mariana Hernández Gutierrez

·       Fernando Ramos Domínguez

·       Sergio Uriel Vallejo Rojas

·       José Olvera Mendoza

·       Jaime Fuentes linares

·       Pamela Monroy Huerta